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Markus Stolpmann: Wie positionieren wir uns wirkungsvoll?, Reihe Branchenwissen UP TO DATE, Redline Wirtschaft, 2007 |
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Markus Stolpmann, Karina Matejcek: Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation?, Reihe Branchenwissen UP TO DATE, Redline Wirtschaft, 2007 |
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Markus Stolpmann, Gerhard Schoolmann: Wie gestalten wir unsere Website?, Reihe Branchenwissen UP TO DATE, Redline Wirtschaft, 2007 |
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Gerhard Schoolmann, Markus Stolpmann: Wie verkaufe ich dem Gast mehr?, Reihe Branchenwissen UP TO DATE, Redline Wirtschaft, 2007 |
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Markus Stolpmann: Weniger ist Mehrwert - Mehr Erfolg durch Fokussierung und Flexibilität. Ein Denkanstoß, Galileo Business, 2002 |
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Markus Stolpmann: Service und Support im Internet - Intelligente Dienstleistungen, effizient zum Erfolg, Galileo Business, 2001 |
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Markus Stolpmann: Online-Marketingmix - Kunden finden, Kunden binden im E-Business, 2. erw. Aufl., Galileo Business, 2001 |
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Markus Stolpmann: Kundenbindung im E-Business - loyale Kunden, nachhaltiger Erfolg, Galileo Business, 2000 |
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Markus Stolpmann: Online-Marketingmix - Kunden finden, Kunden binden im E-Business, Galileo Business, 1999 |
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Markus Stolpmann, Stefan Wess: Optimierung der Kundenbeziehung mit CBR-Systemen - Intelligente Systeme für E-Commerce und Support, Addison-Wesley, 1999 |
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Markus Stolpmann: Elektronisches Geld im Internet, O'Reilly, 1997 |
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Markus Stolpmann: Internet und WWW für Studenten, O'Reilly, 1997 |
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Markus Stolpmann: "Online-Support", in Nina Pawlowitz (Hrsg.): "Praxishandbuch Internet Business - Der Weg zu erfolgreichem Online-Marketing und Electronic Commerce", Interest, 2002 |
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Markus Stolpmann: "Preisgebote auf Internet-Marktplätzen", in Werner Pepels: "E-Business-Anwendungen in der Betriebswirtschaft", nbw, 2002 |
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Markus Stolpmann: "Case Study: RS-Components", in Nina Pawlowitz (Hrsg.): "Praxishandbuch Internet Business - Der Weg zu erfolgreichem Online-Marketing und Electronic Commerce", Interest, 2002 |
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Markus Stolpmann: "Business-to-Business-Onlinevertrieb", in Werner Pepels: "Handbuch Vertrieb", Hanser, 2002 |
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Markus Stolpmann: "Mehr Wert? Service und Kundenbindung per E-Mail", in Dirk Ploss: "Handbuch E-Mail-Marketing", Galileo Business, 2002 |
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Markus Stolpmann: "Werbeformen im Internet", in Conrady, Jaspersen, Pepels (Hrsg.): "Online Marketing: Instrumente", Luchterhand, 2002 |
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Markus Stolpmann: "Geleitwort Newsletter & Mailinglisten", in Karina Matejcek: "Newsletter und Mailinglisten: Marketing per E-Mail", Ueberreuter, 2001 |
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Martin Bräuer, Markus Stolpmann: "Schlau und Sicher – Technologische Trends bei E-Commerce-Lösungen", in Friedhelm Bliemel, Georg Fassott, Axel Theobald (Hrsg.): "Electronic Commerce - Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven", Gabler, 2000 |
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Markus Stolpmann, Monika Bihler, Dieter Roller: "Aufbau von Umweltinformationssystemen auf der Basis adaptiver hypermedialer Informationsaufbereitung", in H.-D. Haasis, L.M. Hilty, J. Hunscheid, H. Kürzl und C. Rautenstrauch (Hrsg.): "Umweltinformationssysteme in der Produktion", Umweltinformatik aktuell, 1995 |
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Dieter Roller, Oliver Eck, Monika Bihler, Markus Stolpmann: "An Active Semantic Network for Supporting Rapid Prototyping", in D. Roller (Hrsg.): "ISATA, 28th International Symposium on Automotive Technology and Automation, Mechatronics", 1995 |
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Dieter Roller, Monika Bihler, Markus Stolpmann: "Adaptive hypermediale Informationsaufbereitung in betrieblichen Informationssystemen", in Rainer Kuhlen, Marc Rittberger (Hrsg.): "Hypertext - Information Retrieval - Multimedia: Synergieeffekte elektronischer Informationssysteme", Universitätsverlag Konstanz, 1995 |
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Markus Stolpmann, Dieter Roller: "Sketching Editor for Engineering Design", in: "Proceedings of the Fifth International Conference on Human-Computer Interaction", Elsevier, 1993 |
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